Sommaire
Préparer votre sortie
Retour au domicilePréparez votre sortie de l’hôpital
La date de sortie est fixée par le médecin qui vous a suivi à l’hôpital. Si vous souhaitez sortir contre avis médical, il vous sera demandé de suivre une procédure particulière et de signer une attestation. Les patients mineurs doivent être accompagnés par la personne qui en est responsable, munie d’une pièce d’identité.
Remplir les formalités de sortie
Au bureau des frais de séjour
- Munissez-vous de votre fiche individuelle signée par le médecin.
- Régularisez ou complétez votre dossier de frais de séjour.
- Si vous êtes salarié, demandez vos bulletins de situation aux admissions. Ils vous permettront de percevoir vos indemnités journalières et de justifier de votre hospitalisation auprès de votre employeur.
À la régie
- Apportez une pièce d’identité et le récépissé qui vous a été remis lors du dépôt de vos objets.
- Récupérez les objets que vous avez laissés ou demandez à un proche de s’en charger, muni de votre pièce d’identité, celle du tiers et de votre mandat.
Que faut-il payer en sortant de l’hôpital ?
Le montant des frais que vous pouvez être amené à payer :
- Si vous êtes assuré à la sécurité sociale française, les frais d’hospitalisation sont pris en charge à 80% au minimum par la sécurité sociale.
La partie qui n’est pas prise en charge par la sécurité sociale est appelée « ticket modérateur ».
Il est payé par votre mutuelle (pensez à présenter votre carte de mutuelle avant votre admission) ou reste à votre charge si vous n’avez pas de mutuelle.
En fonction de votre situation (« Aff ection Longue Durée »), vous pouvez être exonéré du ticket modérateur.
Dans ce cas, vous ne devrez payer qu’un forfait de 20 euros par jour, pour les frais d’hôtellerie et d’hébergement. Ce forfait peut être pris en charge par votre mutuelle, sur présentation de la carte lors de l’admission. - Si vous n’êtes pas assuré à la sécurité sociale française, un devis estimatif des frais d’hospitalisation sera établi. Une provision correspondant à ce devis devra être versée à l’hôpital au minimum 48 heures avant la date prévue d’hospitalisation.
En fonction des frais réels d’hospitalisation, vous serez remboursé d’une partie de la provision ou amené à payer un complément (pensez à fournir un RIB). - Vous pouvez être hospitalisé dans une chambre particulière selon les places disponibles et selon les secteurs (sont exclus les secteurs de réanimation, de soins intensifs, de psychiatrie et de soins continus). Le tarif de la chambre varie selon le niveau de qualité hôtelière (50 ou 70 euros par nuit). Votre mutuelle peut prendre en charge tout ou partie de la somme.
Organiser la suite des soins
N’hésitez pas à contacter l’assistant-e social-e de votre unité de soins pour vous aider dans vos démarches en lien avec votre séjour hospitalier et la suite de celui-ci. Elle vous aidera, bien avant la sortie, à préparer vos dossiers administratifs (demande d’aide ou d’ouverture de droits, admission dans une autre structure).
Vous retournez au domicile
- Une lettre de sortie, liaison avec la médecine de ville, doit vous être remise le jour de votre sortie.
- Un compte-rendu de votre hospitalisation devrait vous être remis et adressé à votre médecin traitant dans les 8 jours après votre sortie ; vous pouvez également lui transmettre les documents qui vous ont été remis.
- Si un traitement ou des soins sont nécessaires après votre sortie, une ordonnance vous sera remise. N’hésitez pas à demander conseil sur la manière d’appliquer les prescriptions, ou sur les règles d’alimentation à suivre.
- Si du matériel ou des médicaments sont nécessaires à domicile, essayez de vous organiser avec votre entourage pour les obtenir en temps utile.
Vous devez continuer les soins dans un autre établissement
Renseignez-vous le plus tôt possible, bien avant la sortie, auprès de l’assistante sociale. Elle vous aidera à préparer votre dossier d’admission dans la structure et à y organiser votre séjour. Certaines de ces structures sont parfois éloignées de votre domicile, mais le service vous proposera la solution la plus adaptée à vos besoins en soins. Il peut s’agir d’un centre de rééducation, d’un lieu de convalescence, ou encore de soins à l’hôpital tout en séjournant au domicile.
Prévoir son mode de transport
Dans certains cas, votre état de santé pourra justifier que vous bénéficiez d’une prescription médicale de transport.
Cette prescription n’est en aucun cas automatique, elle sera rédigée uniquement à l’initiative de votre médecin, avant le transport.
Aucune prescription médicale de transport ne sera délivrée à posteriori par nos services.
La prescription de transport est soumise à un référentiel de transport strict. La prescription médicale de transport engage pleinement la responsabilité du professionnel de santé.
En cas de prise en charge de votre transport, votre médecin prescrit le mode de transport le plus adapté à votre état de santé même si vous bénéfi ciez d’une prise en charge à 100% par l’Assurance Maladie au titre d’une aff ection
de longue maladie.
- Si vous pouvez vous déplacer seul ou accompagné d’un proche, votre médecin peut vous prescrire un transport par véhicule personnel ou transport en commun.
- Si vous avez besoin d’aide pour vous déplacer ou accomplir les formalités administratives, un véhicule sanitaire léger (VSL) ou un taxi conventionné peuvent vous être prescrits.
- Si vous devez être allongé et/ou sous surveillance constante, une ambulance peut vous être nécessaire.
Concernant la prise en charge en taxi :
- Les taxis conventionnés sont identifiables grâce à un logo placé sur leur vitre.
- Vous devez obligatoirement avoir en votre possession une attestation de droits à jour émanant de la Sécurité sociale à présenter au chauffeur.
Renseignez-vous sur le site www.ameli.fr ou auprès de votre caisse d’assurance maladie.
Préparez votre sortie de l’hôpital
La date de sortie est fixée par le médecin qui vous a suivi à l’hôpital. Si vous souhaitez sortir contre avis médical, il vous sera demandé de suivre une procédure particulière et de signer une attestation. Les patients mineurs doivent être accompagnés par la personne qui en est responsable, munie d’une pièce d’identité.
Remplir les formalités de sortie
Au bureau des frais de séjour
- Munissez-vous de votre fiche individuelle signée par le médecin.
- Régularisez ou complétez votre dossier de frais de séjour.
- Si vous êtes salarié, demandez vos bulletins de situation aux admissions. Ils vous permettront de percevoir vos indemnités journalières et de justifier de votre hospitalisation auprès de votre employeur.
À la régie
- Apportez une pièce d’identité et le récépissé qui vous a été remis lors du dépôt de vos objets.
- Récupérez les objets que vous avez laissés ou demandez à un proche de s’en charger, muni de votre pièce d’identité, celle du tiers et de votre mandat.
Que faut-il payer en sortant de l’hôpital ?
Le montant des frais que vous pouvez être amené à payer :
- Si vous êtes assuré à la sécurité sociale française, les frais d’hospitalisation sont pris en charge à 80% au minimum par la sécurité sociale.
La partie qui n’est pas prise en charge par la sécurité sociale est appelée « ticket modérateur ».
Il est payé par votre mutuelle (pensez à présenter votre carte de mutuelle avant votre admission) ou reste à votre charge si vous n’avez pas de mutuelle.
En fonction de votre situation (« Aff ection Longue Durée »), vous pouvez être exonéré du ticket modérateur.
Dans ce cas, vous ne devrez payer qu’un forfait de 20 euros par jour, pour les frais d’hôtellerie et d’hébergement. Ce forfait peut être pris en charge par votre mutuelle, sur présentation de la carte lors de l’admission. - Si vous n’êtes pas assuré à la sécurité sociale française, un devis estimatif des frais d’hospitalisation sera établi. Une provision correspondant à ce devis devra être versée à l’hôpital au minimum 48 heures avant la date prévue d’hospitalisation.
En fonction des frais réels d’hospitalisation, vous serez remboursé d’une partie de la provision ou amené à payer un complément (pensez à fournir un RIB). - Vous pouvez être hospitalisé dans une chambre particulière selon les places disponibles et selon les secteurs (sont exclus les secteurs de réanimation, de soins intensifs, de psychiatrie et de soins continus). Le tarif de la chambre varie selon le niveau de qualité hôtelière (50 ou 70 euros par nuit). Votre mutuelle peut prendre en charge tout ou partie de la somme.
Organiser la suite des soins
N’hésitez pas à contacter l’assistant-e social-e de votre unité de soins pour vous aider dans vos démarches en lien avec votre séjour hospitalier et la suite de celui-ci. Elle vous aidera, bien avant la sortie, à préparer vos dossiers administratifs (demande d’aide ou d’ouverture de droits, admission dans une autre structure).
Vous retournez au domicile
- Une lettre de sortie, liaison avec la médecine de ville, doit vous être remise le jour de votre sortie.
- Un compte-rendu de votre hospitalisation devrait vous être remis et adressé à votre médecin traitant dans les 8 jours après votre sortie ; vous pouvez également lui transmettre les documents qui vous ont été remis.
- Si un traitement ou des soins sont nécessaires après votre sortie, une ordonnance vous sera remise. N’hésitez pas à demander conseil sur la manière d’appliquer les prescriptions, ou sur les règles d’alimentation à suivre.
- Si du matériel ou des médicaments sont nécessaires à domicile, essayez de vous organiser avec votre entourage pour les obtenir en temps utile.
Vous devez continuer les soins dans un autre établissement
Renseignez-vous le plus tôt possible, bien avant la sortie, auprès de l’assistante sociale. Elle vous aidera à préparer votre dossier d’admission dans la structure et à y organiser votre séjour. Certaines de ces structures sont parfois éloignées de votre domicile, mais le service vous proposera la solution la plus adaptée à vos besoins en soins. Il peut s’agir d’un centre de rééducation, d’un lieu de convalescence, ou encore de soins à l’hôpital tout en séjournant au domicile.
Prévoir son mode de transport
Dans certains cas, votre état de santé pourra justifier que vous bénéficiez d’une prescription médicale de transport.
Cette prescription n’est en aucun cas automatique, elle sera rédigée uniquement à l’initiative de votre médecin, avant le transport.
Aucune prescription médicale de transport ne sera délivrée à posteriori par nos services.
La prescription de transport est soumise à un référentiel de transport strict. La prescription médicale de transport engage pleinement la responsabilité du professionnel de santé.
En cas de prise en charge de votre transport, votre médecin prescrit le mode de transport le plus adapté à votre état de santé même si vous bénéfi ciez d’une prise en charge à 100% par l’Assurance Maladie au titre d’une aff ection
de longue maladie.
- Si vous pouvez vous déplacer seul ou accompagné d’un proche, votre médecin peut vous prescrire un transport par véhicule personnel ou transport en commun.
- Si vous avez besoin d’aide pour vous déplacer ou accomplir les formalités administratives, un véhicule sanitaire léger (VSL) ou un taxi conventionné peuvent vous être prescrits.
- Si vous devez être allongé et/ou sous surveillance constante, une ambulance peut vous être nécessaire.
Concernant la prise en charge en taxi :
- Les taxis conventionnés sont identifiables grâce à un logo placé sur leur vitre.
- Vous devez obligatoirement avoir en votre possession une attestation de droits à jour émanant de la Sécurité sociale à présenter au chauffeur.
Renseignez-vous sur le site www.ameli.fr ou auprès de votre caisse d’assurance maladie.